г. Луганск, ул. Победоносная, 21А

Пн - Пт 9:00-17:00, Сб - Вс — выходные

телефон
+7 (959) 105-11-85
Пн - Пт 9:00-17:00, Сб - Вс — выходные
бургер

Политика конфиденциальности

Используемые термины

Сайт — интернет-сайт, на котором находится интернет-магазин STS-Окна https://oknasts.ru/.

Пользователь — физическое лицо, зашедшее на Сайт в целях ознакомления содержания и, возможно, дальнейшего осуществления заказа.

Покупатель — физическое лицо, оформляющее заказ на Сайте или по телефону.

Продавец — интернет-магазин STS-Окна, осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели и состав обработки персональных данных.

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу, которая может быть использована для идентификации определенного лица либо связи с ним.

Обработка персональных данных — все действия, совершаемые с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.

1. Общие положения

1.1. Настоящие правила определяют порядок сбора, обработки и защиты информации о Пользователях/Покупателях, пользующихся сервисом и продуктами интернет-магазина STS-Окна

1.2. Политика конфиденциальности распространяется на все персональные данные субъектов, обрабатываемые в интернет-магазине STS-Окна через Сайт https://oknasts.ru/ или по телефону.

1.3. Соблюдение конфиденциальности важно для компании, ведь целью данной Политики Конфиденциальности является обеспечение защиты прав и свобод человека при обработке его персональных данных, в особенности прав на неприкосновенность частной жизни от несанкционированного доступа и разглашения.

1.4. Разработанная Политика Конфиденциальности описывает осуществление обработки персональных данных.

1.5. Отношения, связанные с обработкой персональных данных и информации о Пользователях Сайта, регулируются настоящей Политикой, официальными документами Оператора и действующим законом РФ N152-ФЗ «О персональных данных».

2. Принципы обработки персональных данных

2.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.

2.2. Содержание и объем персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки и не должны быть избыточными.

2.3. При обработке персональных данных должны быть обеспечены точность персональных данных, актуальность по отношению к целям обработки.

2.4. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных в течение времени, необходимого для целей обработки. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижению целей обработки или в случае исчезновения необходимости в достижении этих целей.

3. Сбор и обработка персональных данных

3.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

3.2. Продавец использует персональные данные Покупателя для регистрации Пользователя на Сайте, оформления Покупателем заказа и для выполнения своих обязательств перед покупателем.

3.3. Продавец имеет право осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем.

3.4. Продавец может собирать следующие персональные данные:

Фамилия, имя, отчество;
Почтовый адрес;
Номер телефона;
Адрес электронной почты;
серия и номер паспорта.

4. Конфиденциальность персональных данных

4.1. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.

4.2. Предоставляемые Покупателем персональные данные являются конфиденциальной информацией и не подлежат разглашению.

4.3. Продавец, получивший доступ к персональным данным на Сайте или по телефону, обязан не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные, если это не предусмотрено федеральным законом.

Часто задаваемые вопросы

?

Чем отличаются пластиковые окна и двери от других материалов?

стрелочка

Окна и балконные двери из ПВХ профиля устроены сложнее. В отличие от деревянной, пластиковая рама полая — внутренние перегородки образуют несколько камер. Профиль армируется П-образным или замкнутым металлическим элементом. От количества камер и ширины профиля зависят шумо- и теплоизоляционные свойства окон.

?

Каковы сроки изготовления и установки балконных дверей?

стрелочка

Сроки зависят от размера заказа и индивидуальных характеристик. Обычно изготовление занимает от 2 до 4 недель, а установка – от нескольких часов до дня.

?

Какие стандартные размеры окон и дверей у вас имеются в наличии?

стрелочка

Наши производственные цеха оснащены современным оборудованием, что позволяет выпускать пластиковые окна любых размеров и конфигураций. Обычно окна и балконные двери ПВХ изготовляются по индивидуальным размерам.

?

Сколько лет прослужат установленные окна и двери на балкон?

стрелочка

В среднем окна и двери ПВХ могут прослужить примерно от 20 до 50 лет, в зависимости от интенсивности эксплуатации, климата и местоположения.

?

Какие виды стеклопакетов вы предлагаете?

стрелочка

Толщина стеклопакетов в конструкциях обычно варьируется в пределах 24-40 мм, однако покупатель при желании может отдельно заказать стеклопакет с меньшей и большей толщиной. Также в ассортименте нашей компании представлены энергосберегающие, мультифункциональные и декоративные стеклопакеты.

?

Есть ли у вас гарантия на установленные конструкции?

стрелочка

Наша компания дает на свои работы обязательную гарантию. Гарантия на конструкции составляет 5 лет.

?

Как происходит консультация и выбор подходящих оконных или дверных решений?

стрелочка

Наши консультанты расскажут про действующие акции, сроки изготовления, о гарантиях, возможности разной комплектации изделий, которые непосредственно будут влиять на цену. При выборе пластикового окна или балконной двери не бывает мелочей. А потому после подбора подходящего ПВХ-профиля, стеклопакета и фурнитуры менеджеры смогут предложить вариант, который подходит именно вам.

Наши преимущества

Автоматизированное производство

Автоматизированное производство

Благодаря 4 автоматизированным линиям каждый этап производства окон проходит без задержек и с минимальной вероятностью ошибок.

Собственный цех стеклопакетов

Собственный цех стеклопакетов

Сами изготавливаем стеклопакеты, что позволяет контролировать качество и ускорять сроки выполнения заказов.

Официальный партнёр MELKE

Официальный партнёр MELKE

Мы сотрудничаем напрямую с производителем профильных систем MELKE, что гарантирует подлинность продукции и стабильное качество.

- Debug: cached@1791481351